Tombol Submit dan Upload Faktur Kenapa Tidak Muncul di Coretax? Begini Solusinya

uang-pixabay-

Tombol Submit dan Upload Faktur Kenapa Tidak Muncul di Coretax? Begini Solusinya

Kenapa Tombol Submit dan Upload Faktur Tidak Muncul di Coretax? Simak Solusi Lengkapnya!

Mengelola administrasi perpajakan dengan sistem Coretax sering kali menjadi tantangan tersendiri, terutama bagi wajib pajak yang baru pertama kali menggunakan platform ini. Salah satu masalah yang kerap muncul adalah tidak ditemukannya tombol Submit atau Upload Faktur saat mencoba mengunggah faktur pajak. Situasi ini tentu membingungkan, apalagi jika Anda membutuhkan kepastian dalam mengelola pajak dengan cepat.

Artikel ini akan membahas secara rinci alasan di balik hilangnya tombol tersebut dan memberikan solusi mudah agar Anda dapat menggunakan Coretax dengan lancar.
Kenapa Tombol Submit dan Upload Faktur Tidak Muncul?

Masalah ini umumnya terjadi karena perbedaan jenis akun yang digunakan untuk masuk ke sistem Coretax. Coretax membedakan antara akun pribadi dan akun perusahaan (badan hukum), dan masing-masing memiliki fitur serta akses yang berbeda. Berikut penjelasan lebih lengkapnya:
1. Akun Pribadi

×

Jika Anda masuk menggunakan akun pribadi (sebagai PIC atau penanggung jawab perusahaan), ada dua opsi yang biasanya ditampilkan:

Memilih akun pribadi: Jika Anda memilih akun pribadi (bukan akun perusahaan), sistem tidak akan menampilkan tombol Submit atau Upload Faktur. Hal ini karena akun pribadi dianggap tidak berwenang untuk membuat atau mengelola faktur pajak perusahaan.
Memilih akun perusahaan yang dikelola: Jika Anda mewakili perusahaan tertentu, pastikan memilih akun wajib pajak perusahaan agar tombol yang diperlukan untuk mengunggah faktur muncul.

2. Akun Perusahaan (Badan Hukum)

Saat Anda login langsung menggunakan NPWP badan hukum perusahaan, tombol Submit dan Upload Faktur akan langsung tersedia. Hal ini karena sistem mengenali Anda sebagai perwakilan sah perusahaan yang memiliki akses penuh untuk mengelola faktur pajak.
Solusi Praktis untuk Mengatasi Masalah