Cara danProsedur Serta Syarat Ganti Jadwal Reschedule Tiket Kereta Api Secara Online

KAI--

Cara Reschedule Tiket Kereta Api

1. Melalui Loket di Stasiun

Bagi Anda yang memilih metode offline, berikut langkah-langkahnya:

1. Datangi loket reschedule di stasiun terdekat.
2. Tunjukkan tiket serta kartu identitas Anda.
3. Petugas akan memeriksa jadwal pengganti yang tersedia.
4. Pilih jadwal baru yang sesuai, isi formulir reschedule, dan bayar selisih tarif jika ada.
5. Setelah proses selesai, Anda akan menerima tiket baru.

2. Melalui Aplikasi Resmi KAI

Untuk memanfaatkan kemudahan digital, berikut caranya:

1. Buka aplikasi resmi KAI dan login ke akun Anda.
2. Masuk ke menu “My Trips”, pilih kode booking yang ingin diubah.
3. Klik opsi “Ubah Jadwal”, pilih penumpang yang jadwalnya ingin diubah.
4. Cari jadwal baru dengan memasukkan stasiun asal, tujuan, dan tanggal keberangkatan.
5. Sistem akan menampilkan jadwal yang tersedia beserta biaya tambahan jika diperlukan.
6. Lakukan pembayaran, dan tiket baru akan dikonfirmasi melalui aplikasi.

3. Melalui Aplikasi Pemesanan Tiket Lain

Jika menggunakan platform pemesanan pihak ketiga, langkah-langkahnya hampir serupa:

1. Masuk ke akun aplikasi tersebut.
2. Pilih menu “Reschedule” atau “Ubah Jadwal”.
3. Masukkan informasi tiket dan pilih jadwal baru.
4. Lakukan pembayaran tambahan jika diperlukan.
5. Tiket baru akan dikirimkan melalui aplikasi atau email.

Hal Penting yang Perlu Diperhatikan

• Proses reschedule tunduk pada kebijakan terbaru KAI, jadi pastikan untuk selalu memeriksa syarat dan ketentuan terkini.
• Tiket yang telah diubah jadwalnya tidak dapat di-reschedule kembali.
• Pastikan Anda memeriksa ulang detail jadwal baru sebelum menyelesaikan proses.

Dengan panduan ini, Anda tidak perlu khawatir jika rencana perjalanan berubah. Nikmati fleksibilitas yang ditawarkan KAI untuk memastikan perjalanan tetap nyaman dan lancar.